快捷搜索:  as

戴尔第1000家售后维修站在福建省长泰县落成

天下领先的电脑厂商戴尔于本日发布,其在中国的售后办事体系扶植取得了标志性进展——戴尔第1000家售后维修办事站在福建省漳州市长泰县正式完工。该维修办事站的开业标志着戴尔信守经久植根中国市场的允诺,并初步扶植完成覆盖全国的高效售后办事体系。同时,戴尔表示将在其为数浩繁的售后办事网点推出一系列电脑科普活动,以信息科技为广大年夜城镇用户及农夷易近同伙创始更灼烁的未来,加快当地的经济成长并富厚居夷易近的精神文化生活。戴尔售后办事体系的完善将让浩繁城镇居夷易近以及农夷易近同伙能够体验戴尔领先的电脑科技,并为戴尔“电脑下乡”的政策供给强有力的支持。

“戴尔公司在为破费者供给领先的IT产品同时,也异常注重为破费者供给系统的售后办事。戴尔始终致力于在维修、进级以及收受接收等环节为破费者供给最大年夜的便利,并以此完善破费者对戴尔产品的整体体验。”戴尔举世办事履行总监, 鲍勃·芬纳(Bob Feiner)老师表示,“极具生气愿望的中国县乡市场蕴含着伟大年夜的成长机遇,戴尔在中国“电脑下乡”的探索将为戴尔在举世的成长供给宝贵的履历。戴尔乐意继承扎根中国市场,把戴尔优质产品与系统办事拓展到全中国各级地区。”

戴尔一站式售后办事于2009年7月份在中国率先推出,旨在满意中国破费者的个性化必要,办理了很多用户不乐意经由过程电话、收集或者无足够技巧能力进行远程故障诊断的问题。今朝,戴尔一站式售后办事主要分为两种形式:(一)跨越200家“戴尔专属办事中间”,散播于全国所有四级以上城市;(二)1000家“戴尔维修办事站”,充分覆盖全国5-6级城市、屯子子及边远地区。戴尔维修办事站能够为广大年夜破费者供给包括客户款待、故障诊断、备件申请以及替换等一站式售后办事,让地处县乡和屯子子的顾客也能在舒适便捷的情况中体验到戴尔所供给的售前、售中和售后全方位细致的办事。

本日在福建省长泰县开业的第1000家“戴尔维修办事站”是戴尔维修办事体系扶植的又一个里程碑,同时,这次的开店也揭开了2011年“戴尔阳光计划”家电下乡系列活动的序幕。针对屯子子破费者对电脑的认知水平以及需求特征,戴尔随机应变地拟订了包括电脑讲堂、文娱体验等方面的推广计划,以农夷易近同伙喜闻乐见的电脑科普讲堂、屯子子书屋以及影院体验等富厚的文娱活动将信息科技带给屯子子,赞助农夷易近同伙使用信息技巧加快成长改良生活。此序次递次1000家“戴尔维修办事站”的开业,将以完善办事全程赞助包括广大年夜屯子子和边远地区的破费者加倍便利地掌握信息技巧,并以切实的行动有力地支持中国政府的三农政策。

戴尔中国大年夜陆及港澳地区办事总监李文聪老师表示:“戴尔这次使用举世上风资本和先辈科技,以一站式办事为切入点,推出一系枚举措来加速提升县乡屯子子文化生活、信息化进程以及屯子子教导等奇迹,让中国广大年夜的屯子子破费者和举世各地的破费者一样,充分体验到戴尔产品的领先科技以及知心的办事。伴随2011年“戴尔阳光计划”家电下乡系列活动的展开,戴尔将从团队、产品、渠道、办事和培训五大年夜方面继承加大年夜对中国屯子子市场的投入,更好地办事于县乡屯子子农夷易近同伙。”

您可能还会对下面的文章感兴趣: